Algemene Voorwaarden RR Car Care
Speerpunten
- Kosteloos annuleren tot 24 uur voor de afspraak.
- Annuleren binnen 24 uur: 50% van het totaalbedrag.
- Niet komen opdagen: 100% van het totaalbedrag.
- Vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
- Betaling altijd bij aflevering tenzij anders afgesproken.
- Betaling: contant, iDeal, Tikkie of overboeking.
- Wij zijn voldoende verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid. Diefstal, brand en schade aan het voertuig vallen onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar.
- Bij klachten: altijd eerst RR Car Care de kans geven de werkzaamheden te herstellen.
Artikel 1 – Begripsbepalingen
1.1. RR Car Care: het bedrijf dat zich richt op het reinigen en reconditioneren van voertuigen en werkzaamheden uitvoert in opdracht van de klant.
1.2. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met RR Car Care.
1.3. Overeenkomst: de afspraak tussen RR Car Care en de klant met betrekking tot de uitvoering van werkzaamheden.
1.4. Reservering: de door de klant gemaakte afspraak voor uitvoering van de werkzaamheden.
Artikel 2 – Uitvoering van de werkzaamheden
2.1. RR Car Care zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en op professionele wijze uitvoeren.
2.2. RR Car Care is gerechtigd het voertuig te verplaatsen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de werkzaamheden.
2.3. RR Car Care is bevoegd instellingen in het voertuig (zoals stoel- en spiegelstand) aan te passen indien dit nodig is voor veilig gebruik.
2.4. Op verzoek van de klant zal RR Car Care zich legitimeren.
2.5. Bij aanvang van de werkzaamheden kan de staat van het voertuig gezamenlijk worden vastgelegd. Eventuele bestaande schade wordt genoteerd.
2.6. RR Car Care verklaart adequaat verzekerd te zijn voor bedrijfs- en beroepsaansprakelijkheid.
Artikel 3 – Verplichtingen van de klant
3.1. De klant zorgt voor een geschikte en veilige werkplek indien de werkzaamheden op locatie plaatsvinden.
3.2. De klant zorgt ervoor dat het voertuig toegankelijk en startklaar is.
3.3. RR Car Care is niet verplicht technische gebreken aan het voertuig te verhelpen.
3.4. De klant dient waardevolle spullen uit het voertuig te verwijderen.
3.5. RR Car Care is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan achtergelaten eigendommen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
3.6. De klant zorgt ervoor dat het voertuig adequaat verzekerd is.
3.7. Na afronding van de werkzaamheden dient de klant het resultaat te controleren en eventuele klachten direct te melden.
Artikel 4 – Aansprakelijkheid
4.1. RR Car Care is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare tekortkomingen in de uitvoering van de werkzaamheden.
4.2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.
4.3. RR Car Care is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.
4.4. De klant dient RR Car Care altijd de gelegenheid te geven om eventuele gebreken te herstellen.
4.5. RR Car Care is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door reeds aanwezige gebreken aan het voertuig.
Artikel 5 – Annulering
5.1. Annulering kan kosteloos tot 48 uur vóór de afgesproken tijd.
5.2. Bij annulering binnen 24 uur is de klant 50% van het afgesproken bedrag verschuldigd.
5.3. Bij niet verschijnen of annulering op het afgesproken moment wordt 100% van het bedrag in rekening gebracht.
Artikel 6 – Tarieven en betaling
6.1. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
6.2. RR Car Care behoudt zich het recht voor tarieven te wijzigen, zonder invloed op reeds gemaakte afspraken.
6.3. Betaling dient te geschieden bij afhalen van het voertuig, tenzij anders overeengekomen.
6.4. Bij niet tijdige betaling is de klant wettelijke rente verschuldigd.
6.5. Incassokosten worden in rekening gebracht conform de wettelijke regeling.
6.6. RR Car Care heeft het recht het voertuig onder zich te houden totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden (retentierecht).
Artikel 7 – Privacy
7.1. RR Car Care verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
7.2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht.
Artikel 8 – Toepasselijk recht en geschillen
8.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
8.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van RR Car Care, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 9 – Slotbepalingen
9.1. RR Car Care behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren zonder opgaaf van reden.
9.2. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.